Flug verspätet oder annulliert – Das sind Ihre Rechte als Reisender

 

Kaum etwas ist frustrierender als ein geplatzter Flug.

Stundenlanges Warten am Flughafen, verpasste Anschlüsse, zusätzliche Hotelkosten – das alles kann schnell teuer werden. Doch viele Passagiere wissen nicht: Sie haben in vielen Fällen Anspruch auf Entschädigung.

 

Ihre Rechte laut EU-Fluggastrechteverordnung (Verordnung EG Nr. 261/2004):

  • 250 € – 600 € Entschädigung, je nach Flugstrecke

  • Anspruch bei:

    • Flugverspätungen ab 3 Stunden

    • Flugannullierungen ohne rechtzeitige Vorabinformation

    • Nichtbeförderung wegen Überbuchung

Was Sie tun sollten:

  1. Beweise sichern:

    • Boardingpass, Flugnummer, Fotos von Anzeigetafeln, Uhrzeit festhalten

  2. Nicht akzeptieren:

    • Oft bieten Airlines nur Gutscheine an – Sie können mehr bekommen.

  3. Kontaktieren Sie uns:

    • MW Consulting prüft kostenlos, ob Sie Anspruch auf Entschädigung haben – ohne Risiko für Sie.

Beispiel aus der Praxis:

Herr M. aus Köln verpasst durch eine Verspätung seinen Anschlussflug auf dem Weg nach Bali. Die Airline bietet ihm einen 100-€-Gutschein. Nach unserer Prüfung erhält er 600 € Entschädigung.

 

Fazit:

Lassen Sie sich nicht abwimmeln. Wir setzen Ihre Fluggastrechte durch – schnell, unkompliziert und rechtssicher.